Gérer ses courriels indésirables en 2022

De nos jours, il est fréquent d’envoyer un courriel important et de fâcheusement le retrouver dans les courriels indésirables du destinataire. Évidemment, cette situation peut occasionner de nombreux problèmes, puisque rares sont les internautes qui vérifient religieusement le contenu de leurs courriels indésirables.

Dans cet article, nous discuterons des raisons principales qui font en sorte que vos courriels se retrouvent dans les indésirables de vos destinataires. Ensuite, nous explorerons des pistes de solution efficaces qui vous permettront d’éviter ces situations frustrantes à l’avenir.

Pourquoi vos courriels tombent-ils dans les indésirables de vos destinataires?

  1. L’authentification de votre adresse n’est pas mise à jour

En effet, il existe des technologies vous permettant d’authentifier vos courriels aux yeux des filtres anti-spam. C’est en quelque sorte une façon de montrer que vous êtes un utilisateur fiable et que vous contrôlez le nom de domaine à partir duquel vous envoyez un message. Les principales tactiques sont les suivantes : 

  • DKIM (DomainKey Identified Mail)
  • SPF (Sender Policy Framework)
  • DMARC : vous devez déjà utiliser DKIM et SPF.
  1. Vous utilisez des mots ou une ponctuation déclencheurs de SPAM

Avec la robotisation du web, plusieurs algorithmes sont mis sur pied afin d’envoyer des courriels de masse à de tonnes d’adresses. Si vous utilisez des phrases qui s’apparentent aux tactiques de SPAM de ces robots, vous risquez de voir vos courriels tomber dans les indésirables. En bref, vous devez éviter :

  • Les majuscules : « BONJOUR MÉLANIE »
  • Les suites de points d’exclamation : « !!!!!! »
  • Les armées d’emojis : 💁👌🎍😍😃
  • Une orthographe et une grammaire douteuse (plusieurs robots utilisent une traduction automatique)
  1. Les liens que vous utilisez sont trompeurs ou douteux

Lorsque vous insérez un lien dans un courriel, vous devez vous assurer qu’il s’agit d’un chemin vers un site web sécurisé. Comme l’objectif principal des courriels de SPAM est d’inciter les internautes à cliquer sur un lien quelconque, la vigilance est de mise.

Comment éviter d’envoyer des courriels indésirables : LA solution !

Après avoir réglé vos problèmes d’authentification, vous être assuré d’utiliser une orthographe et une ponctuation adéquates et vous être assuré d’utiliser des liens sécurisés, vous pouvez vérifier la délivrabilité de vos courriels en utilisant Mail Tester.

Effectivement, en envoyant un courriel à l’adresse indiquée sur le site web, Mail Tester sera en mesure de vous attribuer un score global ainsi que plusieurs suggestions pour vous améliorer. 

Pour voir votre score et avoir accès à des suggestions, visitez leur plateforme en ligne !

En conclusion

Finalement, ce qu’on doit retenir sur les courriels indésirables, c’est qu’il est possible d’éviter de toujours retrouver les courriels envoyés dans les indésirables de nos destinataires. Tout ce qu’il faut, c’est avoir les connaissances requises pour éviter de s’apparenter à un SPAM. Assurez-vous que votre score global sur Mail Tester reste satisfaisant et ajustez-vous en cours de route. Le tour est joué!

Si, en revanche, des courriels importants se retrouvent dans votre boîte de courriels indésirables, nous vous invitons à lire notre article qui explique comment y remédier

Sources : 
  1. Colin Newcomer, Codeinwp, Why Are My Emails Going To Spam ? 6 Ways To Fix The Problem, september 15 2020, [En ligne], https://www.codeinwp.com/blog/why-are-my-emails-going-to-spam/
  2. Sleeknote, Here’s Why Emails Go To Spam (and What To Do About it), 3 janvier 2022, [En ligne], https://sleeknote.com/blog/why-emails-go-to-spam